入居者が退去したあと、次の入居者を迎えるまでの「空室期間」をいかに短くするかは、管理会社様・オーナー様にとって収益に直結する重要な課題です。その第一歩となるのが空室清掃です。本記事では、空室清掃の役割や費用相場、原状回復工事との違い、業者選びのポイントを解説します。とくに、退去者が続く繁忙期や、複数物件を掛け持ちで管理されている担当者様にとっては、空室清掃・立ち会い・原状回復工事をどこまで一括で任せられるかが、日々の業務負担を大きく左右します。本記事を読むことで、費用の目安だけでなく、依頼前に確認しておきたいチェックポイントも把握できます。
空室清掃とは何をする作業か
空室清掃は、退去後の部屋を次の入居者が気持ちよく内見・入居できる状態に整える作業です。単なる見た目の清掃だけでなく、退去立ち会いの際に室内の傷や設備の不具合（瑕疵）を確認し、報告書としてまとめる役割も担います。この瑕疵発見報告があるかどうかで、後の原状回復工事の見積もりスピードが大きく変わります。
空室清掃と原状回復工事の違い
空室清掃はハウスクリーニングを中心とした「原状回復前の状態確認・清掃」であるのに対し、原状回復工事はクロス張替えや設備交換など「傷んだ箇所を実際に直す工事」を指します。空室清掃の段階で瑕疵をしっかり洗い出しておくことで、原状回復工事の範囲や費用を早く正確に把握でき、入居者様・オーナー様双方が納得しやすい精算につながります。
費用相場の目安
空室清掃の費用は間取りによって変わり、1K・1R（〜30㎡）で15,000円〜23,000円、1LDK（40〜55㎡）で31,000円〜42,000円程度が目安です。エアコン洗浄や網戸張替え、コーキング補修などのオプションを追加することも可能です。また、前日17時以降の依頼や退去連絡から24時間以内の施工開始など、スピード対応が必要な場合は別途料金が加算されるのが一般的です。月3件以上の継続発注がある法人様には割引が適用されるケースもあります。
間取り別の目安をもう少し詳しく見てみましょう。
- 1K・1R（〜30㎡）：15,000円〜23,000円
- 1DK（30〜40㎡）：23,000円〜31,000円
- 1LDK（40〜55㎡）：31,000円〜42,000円
- 2DK・2LDK（55〜75㎡）：42,000円〜58,000円
- 3DK・3LDK（75〜100㎡）：58,000円〜77,000円
- 4LDK以上（100㎡〜）：要見積（部屋の状態に応じて個別にご提案）
上記の基本料金には瑕疵発見報告が含まれており、クロス張替えや設備交換などの原状回復工事自体は別途見積もりとなります。主な追加オプションの目安は以下のとおりです。
- エアコン洗浄：8,000円
- 室外機洗浄：3,000円
- 網戸張替：3,000円
- コーキング補修：3,000円〜
- クロスの張替え（量産品）：1mあたり800円（税込）
- クロスの張替え（高級品）：1mあたり1,100円（税込）
なお、前日17時以降の依頼や退去連絡から24時間以内の施工開始を希望する場合は「スピード対応」として別途料金が加算されます。逆に、月3件以上の継続発注を書面やLINEの記録で合意いただいた法人様には、定期割引が適用される場合もあります。表示価格は基本的に税抜きなので、ご発注の際は消費税を含めた金額でご確認ください。
原状回復費用は誰が負担するのか
退去時の原状回復費用をめぐっては、入居者とオーナーの間で認識の違いが生じやすい部分です。一般的な考え方としては、日常使用による経年変化や通常の使い方で生じる自然消耗はオーナー負担、入居者の故意・過失や注意義務違反による損傷は入居者負担とされています。この切り分けは国土交通省のガイドラインでも示されており、多くの賃貸契約や実務の基準となっています。
とはいえ、実際の現場では、汚れや傷が自然消耗なのか、入居者の使い方に起因するものなのかの判断が難しいケースも少なくありません。退去立ち会いの段階で写真やメモを残し、客観的な根拠をもとに判断できる体制を整えておくことが、後のトラブルや交渉の長期化を防ぐポイントです。第三者の立場で客観的に判断できる専門業者に立ち会いを依頼することで、入居者様・オーナー様双方が納得しやすい形で精算を進めやすくなります。
空室期間が長引くことによる影響
退去から次の入居者が決まるまでの期間が長くなるほど、オーナー様にとっての家賃収入の機会損失は大きくなります。空室清掃や見積もりの着手が遅れれば遅れるほど、入居者募集の開始タイミングも後ろ倒しになり、結果として空室期間がさらに長引くという悪循環に陥りやすくなります。
特に退去が集中しやすい繁忙期（3月・9月など）は、空室清掃・退去立ち会いを依頼できる業者が混み合い、対応までに時間がかかることもあります。退去連絡から短時間で施工を開始できる体制や、瑕疵発見報告までを一度に進められる体制を持つ業者をあらかじめ確保しておくことで、繁忙期でも空室期間を最小限に抑えやすくなります。
空室期間を短くするためのポイント
空室清掃を早く済ませるだけでなく、清掃と同時に瑕疵の発見・報告までワンストップで行える業者を選ぶことで、退去立ち会いの翌日には見積書を受け取れるケースもあります。これにより、原状回復工事の着工判断や次の入居者募集の準備を前倒しできます。
業者選びのポイント
空室清掃を依頼する際は、瑕疵発見報告が料金に含まれているか、写真付きの報告書が当日中に届くか、繁忙期や急な退去にも柔軟に対応できるかを確認しましょう。また、請求書払いに対応しているかどうかも、法人として継続的に依頼するうえで重要なポイントです。
弁天クリーンサービスでの対応
弁天クリーンサービスでは、大阪市港区・弁天エリアを中心に、空室清掃・瑕疵発見報告・原状回復工事までを一社で一貫対応しています。退去立ち会い後、基本的には翌日には見積書をお渡しできるため、オーナー様への提案スピードが早く、空室期間の短縮につながっています。立ち会い代行のみのご依頼も可能で、工事が必要な場合は立ち会い後に別途お見積りいたします。急な退去にもできる限り迅速に対応し、作業状況は写真付きでLINE報告するため、現地に行けないオーナー様も安心してお任せいただけます。
よくある質問
空室清掃と退去立ち会いの依頼は別々にできますか？
はい、立ち会い代行のみのご依頼も承っております。工事が必要な場合は立ち会い後に別途お見積りいたします。
急な退去にも対応してもらえますか？
日程調整のうえ、可能な限り迅速に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
見積もりまでどのくらいの期間がかかりますか？
立ち会い後、基本的には翌日には見積書をお渡しできます。工事日程はお打ち合わせのうえ決定いたします。
請求書の発行はできますか？
対応可能です。お支払い方法の詳細はご相談ください。
対応エリアを教えてください。
大阪市港区・弁天エリアを中心に対応しています。エリア外の物件でもご相談いただければ可能な限り対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
作業中の事故や損害には対応してもらえますか？
損害保険に加入したうえで作業を行っておりますので、万一の事故の際も安心してご相談いただけます。詳しくはお問い合わせの際にご案内いたします。
まとめ
空室清掃は、単なる清掃作業ではなく空室期間の短縮とオーナー様の負担軽減に直結する重要な工程です。大阪市港区・弁天エリアで管理物件の空室清掃や退去立ち会いにお悩みの管理会社様・オーナー様は、弁天クリーンサービスへLINEまたはお電話でお気軽にご相談ください。瑕疵の確認から見積もり、工事までを一社で完結できれば、依頼先の窓口を何度も分ける手間がなくなり、退去から次の入居者募集開始までのリードタイムも短縮しやすくなります。